INTRODUCIÓN
O presente documento, conxunto ostérminos e uso da web, establecen as condicións de reserva das viaxes e o resto de servicios ofrecidos (en adiantes, as »Condicións»)
Rogámoslle que lea atentamente as Condicións antes de realizar calqueira transacción. Ao utilizar esta páxina web ou facer un pedido a través da mesma, vostede consinte quedar vinculado por estas condicións, polo que se vostede non está de acordo con todas as condicións, non debería utilizar esta páxina web.
Estas condicións poderían seren modificadas. É a súa responsabilidade lelas periodicamente, xa que as condicións vixentes no momento de uso da páxina ou no cumprimento dun pedido serán as que apliquen.
DATOS DO TITULAR DA WEB
Nombre: JULIO ASIER RODRIGUEZ ÁLVAREZ (en adelante viaxesbrandtur.com)
NIF: 44458255Z
Domicilio social: LG. AGRA 24 STA MARIA DE MELIAS 32711 O PEREIRO DE AGUIAR OURENSE
Correo electrónico: info@viaxesbrandtur.com
Datos Rexistrais: 0
CÓMO REXISTRARSE
É necesario que se rexistre para poder acceder aos nosos servicios, o usuario deberá completar o formulario de rexistro onde se lle pedirá informacion de carater persoal que deberá ser atual e axustarse a realidade. No derradeiro paso do rexistro o usuario debe aceptar as presentes CONDICIÑONS XENERAIS DE RESERVA, así coma a nosa POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
O Id de usuario e contrasinal de rexistro, no caso de requerirse, deberá manterse nun lugar seguro. Unha vez obtido o Id de usuario e contrasinal, o usuario poderá acceder a sección » A miña conta»(identifíquese) onde poderá modificar os daros de rexistro, visitar e monitorizar o estado das reservas.
No caso no que detecte algún uso indebido da súa información de rexístro, póñase en contacto inmediatamente con viaxesbrandtur.com a través do correo eletrónico info@viaxesbrandtur.com.
USO DA NOSA WEB
Ao facer uso da nosa páxina web e ao cursar ordes a través da mesma, vostede comprométese a :
- 1.Facer uso dos servicios únicamente para realizar consultas e reservas legalmente válidas
- 2. Non realizar ningunha transacción falsificada ou fraudulenta. Se razoablemente se puidese considerar que se realizou unha operación désta categoría, gardamos o dereito de anulala e informar as autoridades pertinentes.
- 3.Facilitarnos o seu correo eletrónico, dirección postal, datos dos métodos de pago e outros datos de contacto de maneira veráz e exacta. Asimesmo, consciente de que poderemos facer uso de dita informacioón para poñernos en contacto con vostede se é necesario, pode consultar a nosa POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
se non nos facilita vostede a información que precisamos, non poderemos tramitar as operacions seleccionadas.
Ao realizar unha consulta ou petición a través desta páxina web, vostede declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para cumprir contartos
ÁMBITO TERRITORIAL
Los servicios que se ofrecen a través de nuestra web solo están disponibles para personas con residencia legal en territorio español.
Os servizos que se ofrecen a través desta páxina web, só estan dispoñibles para persoas cunha residencia legal no territorio español.
RESERVAS A TRAVÉS DA NOSA WEB
para realizar calquera reserva de viaxe ou calquera dos servicios ofrecidos por viaxesbrandtur.com , debe seleccionar un método de págo válido, autorizandonos a realizar cargos utilizando dito método de pago seleccionado.
calqueira operación estará suxeita a que o Usuario acepte as presentes condicións Xenerais de Reserva. Unha vez aceptadas as mesmas, asícomo as condicions de contratación aplicables a reserva, compra do produto selecionado e realizado o correspondente pago, completaremos a operación o antes posible.
En caso no que por determinadas circunstancias non puideramos completar as operacions cursadas, notificaríamosllo o antes posible.
PRECIOS E FORMAS DE PAGO
Todolos prezos ofertados na nosa web están representados en EUROS(EUR). A compraventa de moedas virtuais non está suxeita a IVA, sen embargo as obrigas fiscais que as operacions ordeads puideras xerar son de exusiva responsabilidade
Os pagos e reembolsos de todalas operacións se realizarán en euros (EUR). Se a súa tarxeta de crédito/débito non está denominada en euros, o tipo de cambio o aplicará a entidade bancaria corespondente según o tipo de cambio de mercado, e poderá variar con respecto ao precio indicado na nosa páxina web.
No caso de contratación de viaxes combinadas, o precio da vaixe se calcula en base a os tipos de cambios de divisa, tarifas de transporte, costes de carburante ou outras fontes de enerxía, tasas, impostos e demais recargos turísticos, incluidos os de aterrizaxe, embarque e desembarque nos portos e aeroportos si expresamente se encontran como incluídos aplucables na data de entrega da información precontractual.
Salvo indicación en contra el programa oferta refleja precios por persona con alojamiento en habitación doble tipo estándar y vuelos en clase turista.
Cualquier variación del precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje, tanto al alza como a la baja, en los importes estrictos de las variaciones del precio aludidas. Estas modificaciones serán notificadas por escrito al viajero. La revisión de precios de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 158 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el cual se aprueba el Texto Refundido de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias sólo tendrá lugar si la organizadora del viaje se ha reservado expresamente ese derecho y así se lo ha comunicado en la información precontractual que se le facilite antes de la contratación.
En ningún caso se revisará al alza el precio del viaje en los 20 días inmediatamente anteriores a la fecha de salida. Si el aumento de precio excede del ocho por ciento del precio del viaje combinado, el viajero podrá poner fin al contrato notificándolo a la organizadora.
Los pagos y reembolsos de todos las operaciones se realizarán en euros (EUR). Si su tarjeta de crédito/débito no está denominada en EUROS, el tipo de cambio lo aplicará la entidad bancaria correspondiente según el tipo de cambio de mercado y podrá variar con respecto al precio indicado en nuestra web.
Los métodos de pago disponibles en nuestra web se mostrarán en el proceso de finalización de la reserva.
viaxesbrandtur.com utilizará siempre medios de pago con seguros. viaxesbrandtur.com no guardará en sus archivos la información referente a los datos de las tarjetas utilizadas. En la utilización de la tarjeta de debito/crédito el usuario confirma que la tarjeta utilizada es suya o ha sido debidamente autorizado por el propietario de la misma para su uso. Las transacciones con tarjeta de crédito/debito estarán sujetas a un control de seguridad y validación por parte de la entidad emisora de la misma. En el caso que la entidad emisora de la tarjeta deniegue la transacción, viaxesbrandtur.com no será responsable de los retrasos o cancelaciones de las operaciones. Cuando la aportación de fondos se efectúe mediante tarjeta de crédito o de débito los gastos o comisiones que la entidad proveedora del servicio de pagos le hubiera cobrado a viaxesbrandtur.com serán de cuenta exclusiva del cliente.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Las órdenes están sujetos a su aceptación por parte de viaxesbrandtur.com, a que el usuario cumpla y acepte las CONDICIONES GENERALES DE RESERVA y a la disponibilidad del mercado. viaxesbrandtur.com se reserva el derecho de no aceptar el pedido en el caso que la información de pago no sea aprobada, o que se detecte cualquier otro tipo de incidencia relativa a las Condiciones Generales de Uso del portal. Cuando realice una operación a través de nuestra web podemos enviarle un correo electrónico de confirmación que tendrá detalles de la transacción. Verifique que los detalles en el mensaje de confirmación sean correctos lo antes posible y guarde una copia para su registro.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Las transacciones realizadas en nuestra web, incluyen: viajes, actividades y servicios turísticos que se contratan directamente con diferentes proveedores y tour operadores. Todas ellas gozan del derecho de desistimiento en los términos y condiciones de devolución que para cada producto el prestatario del servicio establece en el contrato de viaje combinado o en la compra de servicios autónomos en cada caso y de las cuales usted será conocedor antes de aceptar el pago.
NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
viaxesbrandtur.com podrá revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada operación, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o POLÍTICA DE PRIVACIDAD, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable en la materia, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de correos electrónicos, serán tratados por viaxesbrandtur.com como responsable del tratamiento para poder realizar las transacciones soliticatas, así como recibir notificaciones periódicas a través de medios electrónicas. La legitimación del tratamiento reside en la prestación de los servicios solicitados. Puede ampliar más información sobre el tratamiento de sus datos las finalidades descritas en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización de los servicios presente portal web.
viaxesbrandtur.com se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.
En cualquier caso, todos los usuarios tienen derecho a ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición, limitación del tratamiento, y portabilidad de datos que le asisten, mediante escrito dirigido a viaxesbrandtur.com en la dirección electrónica info@viaxesbrandtur.com, acreditando su identidad. En el caso de que considere, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
(i) Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
(ii) Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) Amenaza o preparativos de guerra.
(iii) Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
(iv) Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
(v) Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
(vi) Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
INTEGRIDAD
Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.
Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes del mismo, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha de un contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
FUERO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
La venta se entiende efectuada en territorio español, por lo que para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas pudieran plantearse, será de aplicación la legislación española y, en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Consumidor.
Por último, recordamos a los clientes que en el caso de quieran presentar una reclamación por alguna incidencia en la relación contractual pueden presentar la reclamación oportuna rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.